Politique relative aux Cookies

beReferenced accorde une importance capitale à la transparence quant à l'utilisation de vos données de navigation. Cette Politique relative aux Cookies détaille la nature, l'objectif et la gestion des traceurs (cookies) déployés sur notre Plateforme.

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un "cookie" (ou traceur) est un fichier texte de petite taille, déposé et lu lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique ou de l'installation d'un logiciel. Il permet de mémoriser des informations relatives à la navigation de l'utilisateur sur une plateforme afin d'optimiser son expérience, d'assurer la sécurité du service ou de réaliser des statistiques de mesure d'audience.

Conformément aux directives de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l'utilisation de certains cookies est subordonnée à l'obtention de votre consentement préalable.

2. Typologie des Cookies Utilisés sur beReferenced

Notre Plateforme utilise principalement des traceurs techniques et fonctionnels, considérés comme strictement nécessaires à la fourniture du service expressément demandé par l'utilisateur.

2.1. Cookies strictement nécessaires (Exemptés de consentement)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de la Plateforme SaaS beReferenced. Leur désactivation empêcherait l'utilisation normale de nos services. Ils sont déployés sur la base de notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité de notre infrastructure.

• Finalités : Authentification sécurisée des utilisateurs, maintien de la session active (session ID), répartition de charge (load balancing), mémorisation de vos préférences de confidentialité (consentement cookie), et prévention de la fraude.

2.2. Cookies de Mesure d'Audience et d'Analyse

Soucieux d'améliorer continuellement les performances de nos outils d'analyse (SEO/GEO), nous sommes susceptibles de recourir à des cookies mesurant l'audience et l'utilisation de la Plateforme (par exemple, le nombre de visites, les pages consultées, le parcours utilisateur).

• Finalités : Établir des statistiques de fréquentation et d'utilisation anonymisées.
• Note légale : Conformément aux recommandations de la CNIL, si ces outils remplissent les conditions strictes d'exemption (données non croisées, portée limitée à la production de statistiques anonymes), ils peuvent être déposés sans consentement préalable. Dans le cas contraire, votre accord exprès sera requis via notre module de gestion des cookies.

2.3. Cookies Tiers (Interconnexions SaaS)

L'utilisation de la Plateforme nécessite parfois l'intégration de services tiers (tels que Google Search Console, Google Analytics via API). Ces interconnexions se font via des protocoles sécurisés et ne déposent pas de traceurs publicitaires ou de ciblage comportemental (retargeting) sur le navigateur de l'utilisateur final de la Plateforme beReferenced sans son accord explicite.

Aucun cookie publicitaire n'est imposé par défaut sur beReferenced.

3. Durée de Conservation

Conformément aux délibérations de la CNIL :

• Les cookies ou traceurs ne conservent vos informations que pour la durée strictement nécessaire à leur finalité.
• La durée de validité du consentement (ou du refus) au dépôt de cookies est de six (6) mois. Passé ce délai, vos préférences vous seront à nouveau demandées.
• La durée de vie technique maximale d'un cookie sur votre terminal n'excède pas treize (13) mois.
• Les données de fréquentation associées à un identifiant (pour les cookies d'analyse soumis à consentement) sont conservées pour une durée maximale de vingt-cinq (25) mois.

4. Gestion de vos Préférences

Vous disposez de plusieurs modalités pour gérer vos choix en matière de cookies :

4.1. Module de gestion des cookies

Lors de votre première visite sur la Plateforme, un bandeau informatif (interface de recueil des consentements) vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer le dépôt des cookies soumis à consentement. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » situé en pied de page de notre site.

4.2. Paramétrage de votre navigateur

Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs web pour empêcher l'enregistrement de cookies ou être alerté avant de les accepter. Attention, le blocage des cookies strictement nécessaires est susceptible d'altérer considérablement, voire de rendre impossible, votre accès à notre solution SaaS.

• Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site.
• Mozilla Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites.
• Apple Safari : Préférences > Confidentialité.

5. Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à l'utilisation des traceurs sur notre Plateforme ou pour exercer vos droits conformément au RGPD (droit d'accès, de rectification, de portabilité, de limitation et d'effacement), vous pouvez contacter notre référent à la protection des données :

• Par courrier électronique : [email protected]

En cas de litige non résolu, vous conservez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).